Prefeituras paulistasProjeto em parceria
Automação de workflows entre plataformas legadas
Automação e integração de workflows entre plataformas legadas, atendendo 5 prefeituras do interior paulista.
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prefeituras atendidasEngenharia de automação e IA aplicada
Os sistemas da sua empresa não conversam, e isso custa caro
Automação de processos é fazer o trabalho repetitivo rodar sozinho, conectando os sistemas que hoje não se falam. Quando eles não se falam, alguém preenche a lacuna na mão: copia dado de uma tela pra outra, atualiza planilha que ninguém confia, refaz o que já tinha sido feito. Esse trabalho não gera nada, só consome hora do time e abre espaço pra erro. A gente conecta esses sistemas e faz o fluxo rodar sozinho, sem você precisar trocar nada do que já funciona.
O trabalho que não precisava existir
Cópia, cola e planilha de controle são sintoma, não solução
Toda vez que um dado é digitado de novo num segundo sistema, a empresa paga duas vezes pela mesma informação e ainda corre o risco do erro de digitação. A planilha de controle que vira o cola entre os sistemas é o sinal mais claro disso: ela existe só porque as ferramentas não se conversam.
Esse retrabalho cresce com a empresa e ninguém mede. Cada cliente novo, cada pedido, cada cadastro empilha mais transferência manual. A operação fica refém de quem sabe o processo de cabeça, e a margem some no tempo gasto em tarefa que um fluxo automatizado faria sozinho.
- Dado copiado de um sistema pro outro na mão, todo dia
- Planilha de controle que ninguém confia e que vira fonte de verdade por acidente
- Erro de digitação que só aparece lá na frente, quando já custou
- Processo que só roda se a pessoa certa estiver disponível
A engenharia por trás
Integração sobre o que você já tem, sem rip and replace
A gente não chega pedindo pra você trocar de ERP ou migrar tudo. O caminho é conectar os sistemas que já rodam: se a ferramenta expõe uma API ou permite integração, dá pra automatizar o fluxo em cima dela. O dado passa a viajar de um sistema pro outro sozinho, na regra que o seu processo exige, sem ninguém no meio fazendo cópia e cola.
Onde não tem API, a gente resolve com a abordagem certa pro caso, de automação de tarefa repetitiva (RPA) a orquestração de workflow entre plataformas legadas. Cada passo do fluxo fica registrado, idempotente e auditável: se algo falha, dá pra reprocessar sem duplicar, e dá pra saber o que rodou, quando e com qual dado.
- Integração via API entre os sistemas que você já usa
- Orquestração de workflow entre plataformas legadas que não se falam
- Automação de tarefa repetitiva e baseada em regra, RPA (entrada de dado, conferência, disparo)
- Fluxo idempotente e auditável: reprocessa sem duplicar, registra cada passo
- IA aplicada onde o processo lida com documento ou dado não estruturado
Onde isso resolve
Processos que param de depender de gente fazendo na mão
A automação rende mais onde o volume é alto e a regra é clara: aquele fluxo que se repete igual toda vez e hoje consome um pedaço do dia de alguém. É por ali que a gente começa.
- Cadastro e dado sincronizados entre CRM, ERP e planilha sem digitação dupla
- Conciliação e conferência que hoje rodam linha a linha na mão
- Workflow entre plataformas legadas que não têm integração nativa
- Disparo automático de etapa (cobrança, notificação, atualização de status)
- Processamento de documento e extração de dado pra dentro do sistema
Prova em produção
A mesma engenharia, com número real
- Ver o case
- SP Águas, Governo de SPProjeto em andamento
Monitoramento hidrológico e automação da operação
Comparação automática da rede de monitoramento e unificação das atividades operacionais da SP Águas, com detecção de anomalia e previsão de desastre.
Ver o case2.484postos de monitoramento60%menos tempo operacional
O que muda na operação
Menos cópia, menos erro, menos retrabalho
O time deixa de gastar hora movendo dado entre telas e volta pro trabalho que pede julgamento. O erro de digitação some porque ninguém digita de novo. E a operação para de travar quando falta a pessoa que sabia o processo, porque o processo agora roda sozinho, do mesmo jeito, toda vez.
- Hora do time devolvida pro que exige decisão, não pra transferir dado
- Menos erro: o dado entra uma vez e viaja sozinho
- Operação que não depende de uma pessoa específica pra rodar
- Escala sem inflar equipe a cada aumento de volume
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre automação de processos
Qual a diferença entre automação de processos e integração de sistemas?
Integração é fazer dois sistemas conversarem pra o dado viajar sozinho entre eles. Automação é fazer um processo inteiro rodar sem gente no meio. Na prática andam juntas: a gente integra o que não se fala e automatiza o fluxo que vivia na mão.
Preciso trocar meus sistemas pra automatizar?
Não. Quase todo projeto nosso é integração: a automação roda por cima dos sistemas legados que você já usa, sem rip and replace. Foi o que fizemos entre plataformas legadas que não conversavam entre si. Você mantém a operação e ganha o fluxo automático em cima.
Funciona com o ERP e os sistemas que eu já uso?
Sim, e na maioria dos casos sem trocar nada. Se o seu sistema expõe uma API ou permite integração, dá pra automatizar em cima dele. Trocar o que funciona é desperdício, o nosso trabalho é potencializar o que já existe.
E onde o sistema não tem API pra integrar?
A gente resolve com a abordagem certa pro caso, de automação da tarefa repetitiva à orquestração entre plataformas legadas. O objetivo é o mesmo: tirar a cópia e cola da rotina, mesmo quando a integração direta não existe.
Como sei que a automação não vai duplicar ou perder dado?
Porque o fluxo é desenhado idempotente e auditável: cada passo fica registrado e, se algo falha, reprocessa sem duplicar. É o mesmo rigor que a gente aplica em operação de banco e governo, onde dado errado não passa.
Vamos resolver isso
Quanto tempo o seu time gasta copiando dado de um sistema pro outro?
Mostra onde o processo emperra. A gente mapeia o fluxo, aponta o que dá pra automatizar e quanto isso devolve em hora de equipe.
- Sem reunião pra marcar reunião.
- Se não fizer sentido, falamos na hora. Sem empurrar venda.
- Mesma engenharia que rodou em banco e governo.